1.五臺山早晚溫差較大，建議您出游一定攜帶一件厚些的外套。
2.此線路有多個上車地點，報名時請備注正確上車地點，不接受提前一天更改上車地點！
3.全程乘坐的大巴，座位不接受特殊安排，一律按照先到先得的原則，敬請諒解
4.早高峰會出現(xiàn)堵車情況，集合時間為參考時間，具體時間以實際為準！

【山西旅游溫馨提示】
1接團標志：導游舉旗幟接團；
2兒童費用只含車位費及半價正餐費用，因不占床位，產(chǎn)生早餐費用自理；
3如因不可抗力或非旅行社原因造成的意外導致景點無法游覽或無法按時游覽，本社只負責退門票折扣后的差額；不承擔由此造成的損失和責任；
4如遇國家政策性調(diào)整門票價格、交通價格、住宿價格等，則按調(diào)整后的價格結(jié)算；
5整個行程和住宿順序由旅行社根據(jù)實際情況給予以安排，但不減少景點；
6客人出行前務必攜帶有效身份證件入住酒店，否則因此造成不能入住的后果我社將不負責！

【重要提示】
1、營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務，請遵守以下公約： 
1）維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。 
2）遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。 
3）保護生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。
4）保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。 
5）愛惜公共設施。不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費。
6）尊重別人權(quán)利。不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。 
7）講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。 
8）提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。
2、氣候：五臺山屬于山地氣候，早晚溫差較大，請攜帶好保暖衣服。年平均氣溫在0度以下但在暑期氣候涼爽宜人。四、五、十月底、十一月到五臺山旅游需備有棉衣，六、七、八、九月初旅游以夏裝為主，但是應備有長褲和長袖外套備用。九月中十月初以秋裝為主。上山天氣變化較大，應隨時備有雨傘。且五臺山上一但下雨，氣溫下降幅度較大。
3、飲食：山西水土堿性較大，建議每餐食用一勺醋，中和堿性、幫助消化，防止腸道疾??；“世界面食在中國,中國面食在山西”山西主食主要以面食為主，有刀削面、手搟面、拉面、剔尖等特色面食！
4. 行車：彎道和坡道較多，爬山時，駕駛員會關(guān)閉空調(diào)，請客人理解，另還要注意行車前服用暈車藥物；
5. 五臺山特產(chǎn)：金蓮花、臺蘑醬、臺蘑等；
6. 禮節(jié)：旅游者在游歷五臺山名寺名廟時有五忌需牢記心頭，以免引起爭執(zhí)和不快。對寺廟的僧人、應尊稱為"師父"或"法師"，對主持僧人稱其為"長老"、"方丈"、"禪師"。喇嘛廟中的僧人稱其"喇嘛"，即"上師"意，忌直稱為"和尚"、"出家人"，甚至其它污辱性稱呼。與僧人見面常見的行禮方式為雙手合十，微微低頭，或單手豎掌于胸前、頭略低，忌用握手、擁抱、摸僧人頭部等不當之禮節(jié)。與僧人交談，不應提及殺戮之辭、婚配之事，以及提起食用腥葷之言，以免引起僧人反感。
7. 其他：燒香拜佛心誠則靈，如若參加佛事活動請務必理智消費，如若不需購買香火，請不要對沿途商販進行詢價，可能會遭致糾纏。
8. 住房無自然單間，若出現(xiàn)單男、單女，請按規(guī)定補交房差。五臺山高級標準是指賓館不一定掛牌，但賓館設施檔次相當于三星賓館；。如客人是外賓，請選擇高級或以上標準。高級以下為非涉外酒店。如客人是回民，全程可不含餐，不予退費。
9.  如游客持有老年證、學生證、軍官證、記者證、殘疾證等門票產(chǎn)生優(yōu)惠，按折扣后差價退還。
10、在游覽過程中游客如自愿放棄隨團游覽或旅行社的統(tǒng)一安排，費用一律不退，請予以理解！
11、兒童價（1.2米以下）含半餐、當?shù)赜密嚰皩в畏召M，不含景區(qū)門票，若發(fā)生其他費用家長自理。
12、我社在不減少行程景點情況下，根據(jù)當?shù)貐⒂^實際情況有權(quán)調(diào)整行程前后順序。
13、客人投訴以當?shù)乜腿怂炓庖姺答亞螢闇?。我社概不受理因不填、虛填或離開山西后的任何投訴。
14、正常行程計劃內(nèi)我社負責接站、送站服務，提前抵達或推遲返程的則自行安排。